常见问题

常见问题2019-02-28T05:22:01+00:00
什么是Bids by Placements (按展示位置调整竞价)?2019-02-27T07:27:26+00:00

随着Bids+功能的退出,亚马逊广告加入了Bids by Placements(按展示位置调整竞价)竞价方式:
根据亚马逊不同的广告展示位——搜索结果首页和产品详情页, 卖家可按需对竞价设置增幅来争夺广告位,最大增幅为900%。

Byte(字节)和Character(字母)有什么关系?2019-02-26T10:40:17+00:00

亚马逊在一些填写内容的地方有长度限制,通常都是以Byte(字节)来限制。一般来说,A-Z等普通的字母占的是1个Byte长度,特殊符号(如ä, ü, ö, é, &)会占用2个甚至以上的字节。

例如在Beckend Keyword里,现在要求是必须小于249个字节,否则就不会被添加到搜索索引。所以大家要注意哦。另外,我们做的是英文SEO优化,在这个领域了里没有“全角”的概念,所以大家记得使用纯英文的输入环境来输入内容。

什么是白帽(White-Hat)运营?2019-02-25T08:11:04+00:00

白帽技术(Whitehat):在搜索引擎优化行业中,使用正规符合搜索引擎网站质量规范的手段和方式,使网站在搜索引擎中关键词获得良好的自然排名称为白帽技术。

在亚马逊运营中,白帽运营是指通过刷Review,刷排名,购买用户邮箱,利用漏洞做Lightning Deal等等的“黑科技”(亚马逊明文禁止)手段而把产品推起来的一种运营模式。

亚马逊怎么对待“黑科技“?2019-02-25T08:59:06+00:00

“不是不报,时候未到”。亚马逊原则上对“黑科技”是零容忍的,会封杀掉并且冻结账号和资金。而由于内部的各种原因,某些“黑科技”会存在较长的时间。同时也存在亚马逊“秋后算账”的例子 —— 例如亚马逊在2018年年初大量封杀“Facebook Review”行为,只要过去一年甚至两年发生过的账号,都会成为封锁对象。

然而亚马逊内部也“斗争”,他们倾向于找一种“非人工”的处理方法,然而很多手段目前难以做到“智能判断”。从而很多的处理是滞后的,卖家有一定的时间窗口使用“黑科技”。只是时间窗口往往难以确定,所以使用“黑科技”的风险指数就难以衡量。

新产品应不应该投放Amazon PPC广告2019-02-27T07:28:05+00:00

简单来说,PPC广告的主要目的是让Listing获得更多的曝光,产生转化后提高Listing的搜索排名,从而获得更多的自然流量(Organic Traffic)和自然转化。因此,如果Listing不足以获得高于市场的平均转化,投广告是没有意义。我们需要确认Listing的图文,Review等各个转化因素的不会产生负面影响后,才应该投PPC广告。

关于更多投广告的方法,请阅读泽洛斯亚马逊大学——如何投放PPC广告

一个亚马逊销售员应该有什么基本素养?2019-02-25T09:57:12+00:00

泽洛斯品牌认为,一个亚马逊销售员的基本素质,就是需要非常懂自己销售产品,然后通过图片,文字和视频准确无误的传递给客户。作为一个销售,其最基本原则是,他得懂他自己卖的东西,才有可能把这个东西卖好 —— 因为他必须了解客户需要什么,然后才能告诉客户我的东西可以满足你的需求。电商只是把这个过程文字图片视频化,跨境电商再把这个过程加上道语言门槛。

请点击泽洛斯亚马逊大学 —— 如何在一个Listing中展现好产品的差异化和卖点来了解更多相关知识。

怎样才能快速获取产品Review2019-02-26T01:30:10+00:00

目前亚马逊对Review获取的控制非常严格。总体留评率控制最高为3-5%。客户自然留评率约为0.2%-0.8%。如果把留评率在不直接违反亚马逊规定下提升到上限是每个亚马逊卖家都要去做的事情。泽洛斯品牌也是致力于帮助卖家实现这个提升。可以联系我们了解详细情况。

什么是留评率?2019-02-26T01:34:10+00:00

留评率 = 客户在产品页面的Review数量 / 产品的订单总数。根据泽洛斯品牌多年经验,亚马逊自然留评率大概在0.2%-0.8%之间。其中质量体验非常差和非常好的产品,其留评率都会更高一些。绝大部分的产品,客户买回去就默默的用上,或者默默的退货,并不会留评论。

另外亚马逊也会不断的给客户发邮件催促留评,只是貌似作用并不大…

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